Uma empresa que deseja crescer precisa fazer um planejamento que vise objetivos de curto, médio e longo prazo. O método 5W2H é uma ótima ferramenta para qualquer negócio, porque por meio desse conceito é possível ser mais produtivo e assertivo, uma vez que essa ferramenta facilita a execução das tarefas.
O que significa o 5W2H?
Na verdade, esse é um termo em inglês que é usado para designar atividades que serão desenvolvidas, porém, para guiar a realização, são feitas perguntas que contém respostas claras e especificas sobre o projeto.
O 5W significa: What, Who, When, Where e Why e o 2H quer dizer: How e How Much.
Quando essas questões são respondidas e bem estabelecidas, elas podem guiar qualquer processo, trazendo mais eficácia e eficiência para o negócio.
Mais sobre o conceito 5W2H
Até aqui já deu para entender que essas siglas, na verdade, são perguntas, mas o que elas querem dizer, de fato? Continue a leitura que iremos explicar melhor nos próximos parágrafos.
What?
Esse primeiro item é o O que? A pergunta é: O que será feito? Nesse tópico você deve responder quais objetivos deseja alcançar. Aumento das vendas? Expansão do negócio? Lançar uma nova linha de produtos? Tudo depende, obviamente, da sua empresa e quais as metas que tem para ela.
Who?
O who é sobre quem irá fazer. Afinal, se existe um objetivo, uma atividade para ser executada, alguém irá precisar por a mão na massa, desse modo, deve-se colocar as pessoas certas para as tarefas que precisam ser feitas.
When?
Todo planejamento tem um tempo a ser cumprido, como falamos no inicio do texto, é comum usar alguns períodos de curto, médio e longo prazo para definir o plano de ação.
Where?
Muitas pessoas pulam essa etapa por entenderem que se trata apenas de onde será feito o trabalho, mas neste item pode definir qual departamento que irá cuidar do projeto em questão.
Why?
Um ponto muito importante nesse conceito é entender o porque o projeto está sendo executado, é necessário ter uma justificava para ele.
How
O How é sobre como será feito. É fundamental ser o mais especifico possível para não haver problemas ou dúvidas.
How much?
Esse tópico trata-se de quanto será investido, inclua todos os gastos que terá no meio do processo para não ser surpreendido.
Como aplicar essa estratégia no seu negócio?
Em tese, o 5W2H pode ser aplicado em qualquer circunstância, pois é uma ferramenta para melhorar os processos. Usá-lo irá ajudar a ter mais controle de tudo e saber em que pé está o projeto, mesmo que seja uma empresa pequena.
É importante realmente desenhar cada passo, o Excel é uma ótima ferramenta para desenvolver esse planejamento e conseguir visualizá-lo claramente. Então, faça uma tabela para organizar as perguntas e respostas do 5W2H.
Todo esse processo ajuda a torna o planejamento mais tangível e fácil de realizá-lo, então acaba se tornando um diferencial na gestão. Se você não usou ainda na sua empresa, que tal colocá-lo em prática? Gostou do artigo? Continue acompanhando o blog da Agência Carti para ler mais sobre gestão, negócios e marketing digital!
